Oplossingen

Vier doelgroepen. Eén belofte: uw data blijft van u.

Indentia helpt verschillende mensen in uw organisatie sneller en beter werken — zonder dat uw data uw eigen omgeving verlaat. Hieronder wat dat per doelgroep concreet betekent.

Kenniswerkers

Stop met zoeken. Begin met weten.

Medewerkers die dagelijks informatie zoeken en verwerken raken uren per dag kwijt aan zoeken in documenten, wikis en e-mails. Indentia geeft direct antwoord — in natuurlijke taal, met bronverwijzing naar de paragraaf waar het antwoord vandaan komt.

Natural language Q&A over alle interne bronnen
Citaties terug naar de exacte paragraaf, pagina of frame
Persistent geheugen — agents bouwen begrip op over tijd
Nederlandse taal als eerste burger, niet als vertaling
Overheids-Q&A — kamervragen, officiële besluiten en Rijksoverheid.nl-content inline beschikbaar, gekoppeld aan personen en dossiers

Management & Besluitvormers

Beslissen op basis van het volledige plaatje.

Managers nemen beslissingen op basis van een fractie van wat bekend is in de organisatie — omdat de rest verspreid zit over vijf systemen. Indentia geeft holistische inzichten en proactieve alerts, zonder dat u zelf de juiste vraag hoeft te formuleren.

Cross-departementale inzichten in één overzicht
Proactieve alerts bij signalen, afwijkingen of nieuwe info
Trend-analyse over alle interne bronnen tegelijk
Briefings met bronverwijzingen — nooit een claim zonder citaat

Compliance & Legal

Auditeerbaar van vraag tot antwoord.

Voor compliance- en legal-teams is "AI heeft het gezegd" geen acceptabel antwoord aan een toezichthouder. Indentia houdt elke claim verbonden aan de bron, met volledige lineage en een audit trail die voldoet aan AI Act, NIS2 en ISO 27001/42001.

Volledige audit trail van elke vraag, ophaal en output
AI Act, NIS2 en ISO 42001 mapping uit de doos
PII-redaction in de ingest pipeline, niet pas in de prompt
DPA, ROPA, PIA-templates en TOM-documentatie standaard

Hoe we voldoen

Compliance is geen vinkje — het is leidingwerk.

Hieronder staat wat we daadwerkelijk hebben gebouwd voor de twee regimes die er in de EU het meeste toe doen: AVG/GDPR en de EU AI Act. Elk item verwijst naar een concrete architectuurbeslissing en code die vandaag in productie staat — geen belofte op een roadmap.

EU AI Act

Indentia is een general-purpose platform met zowel beperkt-risico als hoog-risico use cases. We behandelen elke agent als een geregistreerd systeem met eigen risicoklasse, documentatie en audit trail.

Risicoclassificatie per agent — verboden / hoog / beperkt / minimaal, met een conformiteitsbeoordelings-flow op het hoog-risico traject (Art. 6 + Annex III).
Transparantielaag — elk AI-antwoord bevat een "AI-gegenereerd" label, een persistente UI-badge en een transparantieboodschap (Art. 50). Ingebouwd in de response-envelope, niet per app vastgeschroefd.
Model registry — elk model en elke agent is een first-class entiteit in de datacatalogus: naam, versie, training-data lineage, performance, bias-scores (Art. 11 + Annex IV).
AI Decision Audit Trail — elke vraag, retrieval en output naar Pulsar geschreven en herspeelbaar vanuit PostgreSQL. Per tenant, ondertekend, manipulatie-bestendig.
Human-in-the-loop gates — hoog-risico agents pauzeren op configureerbare checkpoints; een mens keurt goed of af voordat de agent doorgaat (Art. 14).
AI-geletterdheid framework — onboarding-materiaal, rol-gebaseerde training en een interne wiki over hoe elk AI-systeem werkt (Art. 4).
Post-market monitoring — fairness/bias-metrics, drift-alerts en een kwartaal compliance-dashboard per tenant (Art. 72).

AVG / GDPR

Persoonsgegevens worden gedetecteerd, geclassificeerd en afgeschermd op elke laag — ingest, opslag, retrieval en prompt. Het platform vertrouwt niet op het LLM om netjes te blijven; het dwingt het af.

PII-classificatie tijdens ingest — Presidio + eigen recognisers taggen persoonsgegevens met type, positie en confidence tijdens chunking, vóór de content de index in gaat. De inhoud blijft intact, zodat legitieme zoekopdrachten ("mail van Jan de Vries") gewoon werken; afdwinging gebeurt per query op de retrieval-laag (zie volgende bullets), niet door brongegevens te vernietigen — privacy by design (Art. 5, Art. 25).
Kolom-masking voor agents — elke agent heeft een pii_access scope (none / masked / full); de query-engine maskeert of strip PII-kolommen automatisch.
Row-level ACL op de graph — security trimming zorgt dat gebruikers én agents alleen records zien waar ze recht op hebben, met live change-subscriptions wanneer rechten wijzigen (Art. 32).
Right-to-erasure protocol — quarantaine, geordende purge over élke store (graph, indexen, object-storage, embeddings, audit), legal-hold ondersteuning en een ondertekend bewijs-van-verwijdering (Art. 17). Zie ADR-086.
Data-residency per tenant — elke tenant in eigen namespace, eigen object-storage keys, eigen IdP. EU-residency is default, met soevereine hosting-opties wanneer de workload dat vereist.
Lineage end-to-end — elke claim verbonden aan document, pagina, paragraaf of frame. AVG-inzageverzoeken zijn reproduceerbaar uit de lineage-graph, niet best-effort (Art. 15).
Templates inbegrepen — DPA, ROPA, DPIA en TOM-templates worden meegeleverd, vooraf gekoppeld aan de Indentia controle-catalogus.

Dezelfde basis dekt NIS2, ISO 27001/42001, DORA en branche-specifieke kaders. De bewijsstukken voor auditors worden uit dezelfde audit trail gegenereerd.

IT & Architectuur

Draait op uw infrastructuur. Geen afhankelijkheid van één leverancier.

Voor de mensen die het platform moeten neerzetten, beheren en kunnen uitleggen aan de CISO. Indentia draait volledig in uw eigen omgeving — in uw datacenter, op uw cloud-cluster of zelfs zonder internetverbinding. Stopt uw samenwerking met ons morgen? Dan blijven uw data en processen werken, want we bouwen op open standaarden die uw team al kent.

In uw eigen omgeving — datacenter, private cloud of bare metal
Werkt zonder internetverbinding (air-gapped) — niets verlaat uw netwerk
Open standaarden — uw team kan zelf aanpassen, auditen en migreren
Configuratie als code — elke wijziging zichtbaar, herleidbaar en terug te draaien
NATS event mesh en signed edge-agents voor honderden remote locaties
Of volledig ontzorgd — Indentia is ook als SaaS-dienst af te nemen wanneer u het beheer liever aan ons overlaat

Sectoren

Waar Indentia écht thuis is.

Overheid & Publieke Sector

Volledig binnen de eigen perimeter, ook zonder internet. Open en gesloten bronnen — waaronder Rijksoverheid.nl en Tweede Kamer-documenten — samengebracht en strikt op rolniveau afgeschermd. Kamervragen en ministeriële besluiten inline weergegeven, gekoppeld aan personen en dossiers.

Banken & Verzekeraars

AI zonder audit-risico. Persoonsgegevens worden vooraf herkend en afgeschermd, elk antwoord is herleidbaar tot de bron, en bewijslast voor toezichthouders staat klaar.

Zorg

WGBO- en AVG-conform. Patiëntgegevens blijven in uw eigen omgeving, met automatische herkenning van persoonsgegevens en strikte rolbeperkingen.

Energie & Critical Infra

NIS2-conform en geschikt voor de OT-zone. AI ondersteunt operators met context uit zowel kantoor- als procesomgeving — zonder de scheidslijn te doorbreken. Edge-agents verbinden via een NATS event mesh met per-device credentials.

Research & R&D

Decennia aan papers, presentaties, opnames en code doorzoekbaar in samenhang. Verwijzing tot op de pagina of het filmframe.

Industrie & IoT

Bedrijfsbegrippen, assetmodellen en live sensorsignalen verbonden in één ontologie. Edge-agents streamen telemetrie; de visuele ontologie-editor laat engineers het model vormgeven zonder zelf RDF te schrijven.

Pilot in 2–4 weken

Vertel ons wat u echt wilt opleveren.

U schetst kort wat u écht wilt opleveren — wij leggen op tafel hoe Indentia dat zou aanpakken, met welke bronnen, in welk tijdsbestek. En als we niet de juiste partij zijn, hoort u dat in dezelfde sessie.

Start het gesprek